建立多元化场景营销策略，上海及未科技促进本地生活行业可持续发展

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的数据显示,截至 2023 年,我国本地生活服务行业的线上渗透率已超过 20%,整体市场交易规模持续保持高速增长态势,年度增长率达到 15%,这充分彰显出本地生活服务市场在互联网时代蕴含的巨大潜力与蓬勃活力。在这样的行业发展浪潮中,上海及未科技在本地生活服务领域不断发展,凭借创新的场景营销策略成为推动行业变革的重要力量。

在场景营销中的直播营销方面,上海及未科技的主播团队专业素养高,直播与销售经验丰富,能依据品牌特性定制策划。直播中专业讲解与趣味互动兼具,吸引大量 Z 世代消费者。如助力某餐饮商家直播,深入探究菜品、文化与目标群体偏好,推出美食文化探寻直播,含烹饪示范、抽奖与故事分享环节,结果显著,该商家线上订单量较直播前有所增长,到店客流量也不断攀升。

在场景营销中的短视频营销上,上海及未科技运营团队敏锐察觉商家短板,提供专业系统方案。重视内容品质,创作前深度调研,挖掘热点并创意策划。团队对热点敏感,同时,精准把握受众特点需求,优化短视频视觉听觉效果,提升用户体验与品牌好感度。

在场景营销中的KOL 运营中,上海及未科技借助先进匹配模型精准对接品牌与达人,提供一站式服务。精准匹配 KOL 能力突出,通过算法剖析品牌特质、受众画像与营销目标筛选适配者,保障营销效果。与头部 KOL 合作能快速提升品牌曝光与知名度,推动销售,为商家定制个性化推广方案,精准把握市场需求,运用大数据与 AI 技术助商家在竞争中突围。

面对投诉,上海及未科技构建完备高效体系。利用大数据收集分析投诉信息,精准定位问题根源,涵盖产品、服务与营销不足。客服团队秉持客户至上理念,快速响应,耐心沟通解决问题,并将问题反馈相关部门,优化业务流程与服务质量,减少投诉。注重投诉案例总结共享,提升员工服务意识与业务能力,塑造良好品牌形象与口碑。

上海及未科技在激烈竞争中保持领先,为本地生活服务市场持续注入创新活力与发展动力,推动行业不断向前发展。