信息化赋能残疾儿童康复救助 滨州市残联提升政务服务高度

在滨州市某儿童定点康复机构,听障儿童宇航通过考勤机刷脸完成了今天的考勤打卡。考勤信息作为真实有效的数据,实时上传至“儿童康复救助信息化监督服务管理平台”,动态反映康复轨迹,保障了残疾儿童的训练次数和救助资金使用的安全有效。

滨州市残联借助浪潮信息技术实力和大数据运营管理能力打造的“儿童康复救助信息化监督服务管理平台”集组织机构管理、康复机构管理、考勤管理、数据报表统计、儿童康复服务档案电子化、远程康复/会诊等20项功能于一体，组织架构覆盖1个市级残联、10个县级残联及33家残疾儿童定点康复机构，录入康复师、教师等专业技术人员信息564条，汇总统计3367名接受救助残疾儿童基本情况，实时记录96.95万条考勤信息。

“通过汇聚数据资源，在实际工作中支撑了业务开展，确保了市级残联对全市范围内的康复工作进行有效的监管。”滨州市残联负责人表示。

平台打造了全市残疾儿童康复救助1+3+N+1监督服务管理模式，并设置了电脑端、手机端和考勤端3个端口。面向残联管理者提供救助人数和考勤时长等监测数据；面向受助对象提供意见反馈渠道和康复信息资源等在线服务；面向康复机构提供人力资源管理和电子档案等便捷功能，形成了残联监管常态化、机构服务可视化、服务受助对象便捷化的良性循环，不断提高残疾儿童康复救助的信息化、规范化、精准化水平。

滨州市残联立足于“优化残联职能、加强机构监管、提升康复质效”，结合“残疾儿童康复救助项目网上服务管理”试点要求，打造建设残疾儿童康复救助信息化监督服务管理平台，不仅是落实政府职能转变、深化“放管服”改革的重要举措，更是从群众实际需求出发，增强群众获得感、幸福感和安全感的务实途径。

下一步，滨州市残联将继续坚持以残疾儿童真实需求为导向，以提供规范化康复服务为目标，不断优化信息化平台功能，丰富服务内容，提升用户体验，以平台的推广使用助推残疾儿童康复规范化提升，实现康复服务实时监管、资金使用安全高效、群众满意度持续提升。