PingPong打通跨境支付“最后一公里”，游向新蓝海

走进杭州乒乓智能技术有限公司（简称“PingPong”）新落成的总部大楼，大厅里的巨型鱼缸引人驻足观看。作为企业的文化“图腾”，鱼缸里的小型鲨鱼不停游动，富有激情和毅力。PingPong也如鲨鱼一样，在全球化浪潮里，披荆斩棘，从容游弋——短短8年时间里，他们为中国制造“出海”赋能，帮助数十万家中小企业和商户打通跨境支付“最后一公里”，成为国内跨境支付领域的头部企业。

“我们赋能新质生产力，帮助企业走出国门；我们也是新质生产力的一部分，在跨境贸易中不断创造新的动能。” 在PingPong联合创始人卢帅看来，PingPong这条“鲨鱼”出海与“国际滨”的文化属性一脉相承。“滨江这片土地自古就是浙东运河的起点，一面连着内陆，一面通向海洋，而这里，也是我们扬帆起航的地方。”

一块钱“环游记”

在茂密“森林”中找出最短路径

随着中国与越来越多国家正式迈入“免签时代”，外国人在中国花钱难的问题引起广泛关注。3月14日，中国人民银行就发布了中英文版支付指南，旨在提升外籍来华人员支付便利性。

跨境支付之难，不仅在个人用户上，也是企业参与跨境贸易的堵点。卢帅说，对于做“天下生意”的中小企业而言，最重要的就是如何收回卖出的货款。2015年，杭州正式获批为全国首个跨境电子商务综合试验区，也在这一年，跨境电商产业已经形成产业集群和交易规模，但专为中国企业定制的跨境电商支付工具还没有出现。“收回钱是做生意最重要的事情，跨境支付的空白也成了公司发展的机遇。” PingPong为打通跨境支付的堵点而生，成为跨境电商产业所需物流、支付等配套“基础设施”的建设者。

搭建跨境这个“基础设施”有多难？对外贸企业而言，哪怕是一块钱的交易，要想把钱收回来，也需要“环游”三四个国家，跨越几个金融机构，以及合规的监管。“每个国家都有成熟的货币清结算体系和金融监管体系，就像茂密的丛林一样，而我们就是要寻找一条最优路径，让复杂的跨境交易变得简单。”卢帅说，PingPong所做的正是连接全球支付网络，打通跨境支付的“最后一公里”，让用户“零感知”。

在2016年以前，中国跨境电商的境外收款被国外大机构垄断，中国卖家需要支付3%甚至更高的费率。PingPong通过技术创新和合规经营，让这项费率降到1%以下，也带动行业费率降低，为跨境中小企业节约了三分之二的成本。

如今，PingPong已经在全球30多个国家和地区合规展业，获得欧洲、北美，日本、印度、澳大利亚、英国、新加坡等主要经济体国家及地区金融支付类牌照和资质，累计处理跨境资金规模超过1万亿元。

扎根“国际滨”

“游”向更广阔蓝海

8年前，卢帅和公司几位创始人在西兴地铁站旁的一家写字楼创业，他们租下几张桌子和一小块休闲区作为接待客户的空间。8年后，1000多名PingPong人搬进了6万平方米的总部大楼，并以此为港湾驶向全球数字贸易蓝海。

在卢帅看来，PingPong扎根“国际滨”是一种缘分。他指着窗外的北塘河说：“从北塘河出发，15分钟就能到钱塘江。古时这里曾是千年津渡，连着内陆与海运，这里的人做的就是天下的生意，跟我们在做的事情一样。”卢帅说，作为一家与生俱来的全球化公司，他们也会坚定走全球化道路，为中国制造、也为全球贸易赋能。

新一轮科技革命和产业变革孕育兴起，不断重塑全球经济发展格局，PingPong已经参与其中。“我们能够看到，越来越多的‘中国制造’和电商平台在国际上崭露头角，他们走向国际市场时，就成了我们服务的对象。”卢帅说，随着产品不断迭代，PingPong已经不仅仅是支付工具，也在改变贸易方式，成为新质生产力的一部分。“我们在连接全球跨境支付网络的同时，也在连接供货端和出货端，这不仅解决了一些商户的供应链问题，也为供货方带来了货源，带来了新的贸易形式。”

“当年成立公司的时候，很多人还不理解我们在做的事情。”卢帅回忆道，滨江很乐于支持企业创新，从初创企业到快速发展的背后，都有相关政策的扶持。“每当我们发展到一个阶段，自然而然有工作人员找到我们，告诉我们可以享受哪些政策。”他说，除了政策扶持，每当他们在谋划一个“超前”的创业计划时，政府不仅听得懂，还能看到产业的未来前景，这给了企业极大的信心。

今年前两个月，PingPong跨境支付交易额较去年同期增长60%，打响了企业的“开门红”。紧抓当前全球贸易链条重组的契机，PingPong已经组建新的国际业务团队继续探索，他们的目标是下一个五年，跨境交易额占到全国跨境贸易额的10%，以蓬勃的生命力，“游”向更广阔的蓝海。