NielsenIQ (NIQ)，全球领先的消费者智能公司，已发布其第二份环境、社会和公司治理 (ESG) 进展报告，详细说明了公司的 ESG 优先事项、如何将包容性和可持续的原则融入其商业模式，以及其致力于向客户提供能够对经济、社区和环境产生积极影响的智能与创新。
“我们的 ESG 战略旨在为我们的员工、利益相关者、客户、行业、供应商和社区创造长期价值。”NIQ 首席执行官 Jim Peck 说，“我们专注于全公司范围内整合我们的 ESG 优先事项，并增加我们的影响力。此外，通过提供对消费者购买行为的深入了解，我们旨在为客户及其生态系统提供市场情报，以支持他们的可持续发展努力。”
2023 ESG 报告中的显著亮点：
数据完整性、隐私与安全
数据是 NIQ 业务的核心。该公司专注于交付安全且受到保护的数据，并确保其精准度和完整性。
- 确保数据完整性：NIQ 采取措施以确保数据的准确性和相关性。在过去的一年里，NIQ 成立了一个专门的生成式 AI 工作组，探索下一代 AI 应用，重点关注数据质量、完整性和伦理考虑。该公司还对现场数据收集建立了质量检查，包括对现场审核员的严格控制，以确保高完整性并制定了事件响应计划，以便能够立即处理偏离标准做法的情况。
- 强化和保护 NIQ 的数据：NIQ 采取了健全的做法来识别和应对数据安全风险。为了解识别漏洞，NIQ 定期对所有信息系统进行漏洞扫描和评估。为了应对这些问题，NIQ 拥有一个网络安全团队，实施多层次的组织、技术和行政措施来保护数据。
- 优先考虑数据隐私：NIQ 遵循一套全面的隐私原则，其中包括易于使用的隐私控制、明确的通知和选择选项。除了遵守其运营国家的法律和行业标准外，NIQ 还将隐私保障直接纳入 NIQ 产品和服务的设计与实施中。
- 保障 NIQ 的数字未来：NIQ 正在优先考虑在整个组织中无缝整合安全，重点放在员工、数据隐私和机密性上。持续进行的网络安全和隐私计划统一全球各部门，利用 NIST CSF 和 ISO 27002 标准。
环境责任
- 开创可持续影响力。NIQ 致力于塑造市场，与客户合作，以反映不断演变的意识消费者趋势，鼓励转向更可持续的产品。在 2023 年，NIQ 与麦肯锡公司合作，开发了一份名为《消费者关心可持续性——并用他们的钱包支持它》的报告。
- NIQ 采取了数据驱动的方法来测量碳足迹，并在 2022 年第二次测量碳足迹。
- NIQ 与供应商和合作伙伴密切合作，选择节能的租赁物业，并探索实施清洁能源和节能举措的机会。
- NIQ 优化了其数据中心以减少能源使用，2022 年约有 90% 的 NIQ 服务器已虚拟化，因此带来了显著的能源节省。
- 十年来，NIQ 一直为 Feeding America® 提供数据、洞察和专业知识，包括当地食品价格数据，以估算每个美国县的餐饮成本，用于《映射餐饮差距报告》。该报告提高了人们对美国食品不安全问题的认识，并被食品银行和政策制定者使用。
人员与多样性、公平性及包容性
- 持续改善其员工的多样性。NIQ 致力于建立多样化的员工队伍、公平的流程以及与其核心价值观相一致的包容性文化。
- 少数族裔成员目前在组织中担任 29% 的职位，女性在员工中占一半，全球领导职位中女性的代表性超过 43%。
- 在 2023 年，NIQ 重新承诺 LEAD Network Europe 的首席执行官承诺，以进一步加速性别平等并优先考虑性别公平。
- 拥抱多样性、公平性及包容性。作为与 GfK 整合工作的部分，NIQ 有意识地努力了解其独特的企业文化，并培养一个促进公司各个领域包容的共同环境。NIQ 大力鼓励跨实体内部招聘，以便员工能够发展其职业并实现其抱负，截至 2023 年 8 月，NIQ 已经为 NIQ 和 GfK 的内部申请者发布了 500 多个空缺职位。
- 延续人员与地球日。在第二届年度人员与地球日中，13,000 名全球员工参加了当地志愿者工作，参与了各种活动。整体而言，NIQ 参与了超过 75,000 小时的志愿服务，涉及 500 多项活动，员工筹款近 67,000 美元。这是一项针对传统 NIQ 和传统 GfK 员工的联合活动。
“NIQ 的数据可以帮助公司和社区做出明智的决策，最终帮助他们以可持续的方式增长业务并支持他们所服务的社区。”首席法律官 John Blenke 说，“我们为迄今为止的 ESG 努力感到自豪，并期待通过持续进展扩大我们的积极影响。”
NIQ 将 ESG 报告与联合国可持续发展目标以及专业商业服务的可持续性会计标准委员会 (SASB) 标准对齐。想了解更多关于 NIQ 在 ESG 上的做法、公司持续致力于为社会创造价值的承诺以及在关键目标上的进展，请访问 NIQ 2023 年 ESG 进展报告。
关于NIQ
NielsenIQ (NIQ) 是全球领先的消费者智能公司，提供对消费者购买行为最全面的理解，并揭示新的增长途径。NIQ 于 2023 年与 GfK 合并，将两家拥有无与伦比全球影响力的行业领导者整合在一起。今天，NIQ 在 95 个以上的国家开展业务，覆盖 97% 的 GDP。通过全面的零售解读和最完整的消费者洞察，NIQ 传递先进的分析结果，并通过尖端平台提供全景视野 ™ 。