由IFS和Boomi赞助的全球研究揭示技术停滞不前问题:系统老化和董事会缺乏技术知识阻碍了组织的灵活性
近期的全球事件加剧了不作为的风险:英国脱欧、世界性问题和生活成本危机凸显了对应用程序可组合性的迫切需要
API驱动的创新被认为是未来成功的关键:大多数受访者认可API在创建适应性强、灵活业务系统方面的作用
智能集成与自动化领域的领导者Boomi ™今天宣布了一项新的全球研究结果。1由IFS和Boomi赞助的IDC InfoBrief显示,老化、单一的系统以及高管层缺乏对技术的了解,限制了组织的灵活性和对中断的响应能力。研究还发现,落实可组合战略是企业克服这些挑战的关键。
这项研究对欧洲、北美、中东、非洲和亚太地区12个国家的1000多名高管受访者进行了调查。研究发现,老旧的技术平台以及不熟悉应用程序编程接口(API)和可组合性在释放业务数据潜力方面的重要作用,这些因素共同阻碍了获得深刻见解以及实现转型。
在当前国内和国际动荡的背景下,不过渡到可组合应用程序的风险已成为共识,而且这种风险变得更加紧迫。英国脱欧、世界性问题和不断升级的生活成本危机等最新发展凸显了过时技术的不足。
虽然大多数企业认为他们已经经受住了过去三年的破坏,但企业领导表示,营运资本和库存失衡(56%)、需求波动(53%)和不可预测的供应链(48%)是他们面临的最大挑战。受访者还指出,老旧的应用程序(60%)、集成不足(48%)和不灵活/单一的应用程序(43%)阻碍了克服这些挑战的努力,影响了他们降低风险的效率。
研究还显示,企业正在感受到技术平台过时带来的后果,并报告了企业对运营流程的可视性有限(24%)、内部协作不佳(18%)等问题。这些调查结果表明,企业难以在长期规划中使用其数据,阻碍了业务灵活性和有效应对未来干扰的能力。
超过五分之二(41%)的企业缺乏可组合战略,停滞不前和技术欠债不断增加的风险非常明显。超过70%的业务与职能部门高管受访者充分了解可组合架构的价值,但董事会层面的专业人士却对其认识不足,其中只有19%的人员理解可组合性所创造的价值。高层管理人员之间的这种差距表明,有必要开展教育并提供更清晰的业务案例,以突出可组合性的短期、中期和长期价值。
Boomi首席产品和技术官Ed Macosky表示:“这项研究向企业高管发出了明确的信息:要保持竞争力、提高敏捷性并推动整个业务的生产力,可组合性是关键。快速实现价值需要强大的数据基础和成熟的云战略,这是采用其他先进技术的先决条件。”
令人鼓舞的是,89%的受访者认为API驱动的创新是可组合性的关键组成部分,超过一半(51%)的受访者提到了流程工作流之间的无缝集成,37%的受访者指出了单一平台解决方案的重要性。这些研究结果不仅强调了API在创建适应性强、灵活性高的业务系统中的重要作用,还支持了未来的业务应用程序是可组合的这一观点。
在技术偏好方面,API遥遥领先,82%的受访者强调其重要性,其次是人工智能(45%)和机器学习(40%)。研究表明,供应链(51%)、采购(47%)以及客户服务和支持(40%)是企业认为可以从应用程序可组合性中获益最多的领域。
尽管可组合性的重要性已得到公认,但研究中发现的挑战突出表明,需要更广泛的组织协调和明确的技术方向,以充分利用可组合架构的优势,其中API发挥着基础性作用。
尽管如此,调查数据确实显示了一个重要趋势,即投资于使用API与多种产品组成工作流程。22%的受访者表示正在积极采用这种方法,这反映出企业正在采取战略性举措,以利用API集成不同的系统和应用程序,从而提高效率和创新,并消除浪费。
Macosky总结道:“不愿进行云迁移或制定明确的可组合性战略很可能会阻碍企业释放人工智能和机器学习技术的全部价值。企业目前面临的挑战是如何全面实现价值。但企业必须克服巨大障碍,例如,高管对可组合性的价值缺乏了解,以及云计算进展不足。因此,首席信息官和首席技术官成为可组合性的主要倡导者也就不足为奇了。”
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1由IFS和Boomi赞助的《IDC InfoBrief:企业软件兼容性和不断变化的业务需求全球研究》,文档编号:US51992524,2024年4月。2023 年12月,12个国家的1000多名来自制造业、能源和公用事业、航空航天和国防、建筑和工程、电信和服务行业的高级业务决策者接受了相关调查。