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RPA厂商技术哪家强?教你如何选择

日期: 2024-06-26

随着数字化转型的加速推进,RPA技术逐渐成为企业提升效率、降低成本、优化运营的重要手段之一。近年来,中国RPA市场呈现出蓬勃发展的态势,并涌现出一批优秀的RPA厂商。

根据知名机构Forrester发布的2022年Q3中国RPA厂商报告,我们可以看到国内RPA厂商的实力分布。

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报告显示,UiPath、金智维等企业被评为行业领导者,这不仅代表了它们在市场上的领先地位,也反映了它们在产品能力、技术创新、客户服务等方面的卓越表现。这些领导者厂商通常具备强大的技术实力和成熟的市场策略,能够为企业提供全面的RPA解决方案和优质的客户服务。

同时,达观数据、SAP、艺赛旗、云扩科技、实在智能等被评为行业表现出色者,它们在特定领域或技术方向上有着突出的优势,如达观数据在AI技术融合方面的创新,云扩科技在文档理解与业务应用程序开发方面的能力。这些厂商的特点是灵活性高、创新能力强,能够快速响应市场变化和客户需求。

在选择RPA厂商时,企业应首先关注产品能力,一个优秀的RPA产品应具备全面的自动化功能,能够覆盖企业多样化的业务流程。同时,技术创新是RPA发展的核心动力,厂商是否在RPA与AI、机器学习等前沿技术的融合上有所突破,将直接影响产品的竞争力和未来的发展潜力。

市场份额作为衡量厂商实力的重要指标,也反映了厂商的市场认可度和品牌影响力。根据2024年6月IDC发布的《中国RPA+AI市场份额报告,2023》报告中,2023年金智维在国内RPA+AI市场份额为10.9%,位列第一。

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扩展性与集成能力决定了RPA产品能否与企业现有的IT系统无缝对接,以及是否能够适应未来的技术发展。成本效益分析是企业决策的重要依据,企业需要综合考虑RPA解决方案的总体成本,包括许可费用、实施成本和运维成本等。

最后,一个强大的用户社区和生态系统能够为企业提供额外的资源和支持,帮助企业更好地利用RPA技术。

国内RPA市场竞争激烈,各厂商在不同的领域和层面上展现出各自的优势。企业在选择RPA厂商时,应结合自身的业务需求和发展战略,综合考量产品能力、技术创新、市场份额、扩展性与集成能力、成本效益以及社区与生态等多个维度,以确保选择到最适合自身发展的RPA解决方案。