春节“不打烊”，湖北不动产登记服务暖人心

极目新闻记者 王俐燃

通讯员 吴雄一 梁鹏 章元翔

为满足返乡群众、本地居民和各类企业的办证需求，保障办证群众度过一个温暖祥和的龙年春节，1月12日，湖北省自然资源厅印发《关于做好2024年春节期间不动产登记有关工作的通知》，部署全省各地做好春节期间不动产登记便民服务工作，切实保障全省不动产登记工作平稳有序。

极目新闻记者获悉，湖北省自然资源厅表示，将按需调配增设返乡人员办证绿色通道窗口，有条件的地区通过AB岗轮班形式适当延长窗口服务时间，做到“有呼必应”，为群众办“暖心事”。

同时，坚持推行“首席服务员制”，安排业务骨干在导询台做好政策指引分流，安排专人在网办专区协助办理与答疑，“全程帮办”实现不动产登记一人一事全程办到底。保障不动产登记网办平台稳定运行，实现24小时“不打烊”服务，群众不出家门就能高频服务事项全流程“网上办”。

此外，以“鄂惠登”党建品牌为引领开展特色服务，进一步提高不动产登记与金融机构协同服务水平，将登记服务延伸至银行网点提供“一站式”服务，灵活运用不动产登记“带押过户”等便民利企服务举措，为企业群众抵押融资提供便利。

加快推进房地一体宅基地确权登记“颁证到户”，将办证点向乡镇基层延伸，也可通过邮寄、特殊情况上门送达等形式开展颁证工作，让农村地区群众享受“足不出镇、登记办证”的便利，让群众在家门口就能领证。

（来源：极目新闻）