DHL行业观察：助力中国企业开拓巴西市场的五大物流实操建议

北京2025年10月10日 美通社 －－ 尽管中国和巴西两国地理距离遥远、文化差异显著，但双方强劲的贸易伙伴关系将持续深化。过去14年间，中国对巴西投资总额已达660亿美元，且预测显示中国企业在短期内将占据巴西电子商务市场的半壁江山。这些既有的成果与未来展望，都预示着两国合作必将持久稳固。

尽管这两大经济体之间的合作伙伴关系规模宏大，但仍有许多挑战需要克服。其中，物流运营扮演着关键角色。现有的挑战包括文化差异、商业环境的复杂性、监管环境的独特性，以及巴西物流格局的特殊性 运输距离长且主要依赖陆路模式。基于此背景，DHL提炼出五条实操建议，旨在助力中国企业提升在巴西市场的竞争力与物流效率。

一、优化仓储结构利用率

重要策略之一是充分发挥分布式物流结构的潜力，在东南部以外的战略区域设置分销中心与枢纽，通过在东北部等地区布局分销网络，来在实现成本优化与客户体验提升的同时，辐射全国市场。以汽车行业为例，企业可着力构建完善的入厂物流（I2M）体系，实现生产线直供的高度可控性、同步性与品质保障。

二、选择灵活且适应能力强的本地合作伙伴

与熟悉巴西市场需求的物流伙伴建立合作对确保配送精准度、供应链可视性及成本控制至关重要。中国企业习惯采用按需付费的合作模式，这就要求其合作伙伴必须具备应对业务量波动的灵活性。以DHL服务某时尚电商平台的案例为例：该企业进入巴西市场时，需构建以收货中心为核心的运营模式。为此，DHL为其量身定制解决方案，既能消化波动的货量、实现实时运营调整，又能使其在客户要求的服务等级协议（SLA）框架内，即便面临显著需求峰值仍能确保运营稳定性与成本竞争力。

三、建立完善的法律法规支持体系

中国企业需要在巴西的法律、监管和税务领域获得全面支持，并选择具备快速落地实施能力的物流合作伙伴。在巴西境内进行货物运输需处理大量行政审批手续。熟悉当地运作环境的物流服务商有助于预判风险、指导战略决策，并能根据特定市场或区域需求定制解决方案，从而确保合规性与运营效率。

四、适应巴西电子商务的运营要求

巴西消费者对电商配送时效的要求位居全球前列。要在这个拥有逾两亿人口的市场实现可持续增长，必须配备适应区域特性的稳健且规划周密的物流体系。但仅关注消费者需求远远不够，还需实现尽可能精准的销售预测 包括销量、品类组合及库存布局，并设计最优的仓储运输方案。这在“黑色星期五”等销售高峰期尤为重要。此外，对技术与自动化的投入也日益成为提升效率与控制成本的关键要素。

五、关系与信任：优质商业合作的基石

巴西物流合作伙伴必须准备好应对跨境商业往来中的文化差异。除了适应中方合作伙伴的工作风格与期望，商业合作更需要双方在短期工作模式与长期信任建立上寻求共识。中国人讲究“关系”，这一深刻概念超越普通社交范畴，强调互信、互利与长期承诺。虽然信任是所有商业关系的核心，但这种更深层次的联结在中国商业文化中扮演着支柱性角色。

中国和巴西的合作伙伴关系涵盖广泛的经济领域，而物流则是这一进程中的战略主轴 从中国企业进入巴西市场，到未来数年间的市场深耕，物流都将扮演重要角色。对这些大型企业而言，巴西不仅是不断扩张的消费市场，更是一个开放的创新试验田，这也使其成为中国品牌国际化的主要战略目的地之一。