3月12日，连连国际（LianLian Global）宣布连连泰国PromptPay退款服务升级，深度助力商户优化资金管理、降低运营成本。
据了解，2023年8月，针对广大商户在退款方面面临的退款操作繁琐、处理时效漫长、到账周期过久、客户频繁催促等诸多痛点，连连上线了泰国首家PromptPay退款服务，只需在“连连泰国后台系统”一键点击发起退款，即可实时响应到账。
不过，之前连连泰国提供的PromptPay需要商户提供退款账户，操作上不能做到完全无缝，退款成本相对较高，成为小额交易商户特别是共享行业商户的运营痛点。
而此次升级之后，该服务允许商户高效地处理退款，可直接原路退回到支付渠道，无需客户的银行账户信息，且不收取额外的交易手续费。商户可在交易当天（每日结算截止时间前）发起全额退款，极大降低了退款成本并提升了操作便捷性。
具体来说，升级后的连连PromptPay服务呈现以下四大优势：1、提升效率：简化了商户和客户之间的退款流程。2、节省成本： 同日退款免手续费，有效降低商户运营成本。3、优化用户体验：减少与客户的额外沟通，提升客户体验。4、行业适配性高： 特别适用于涉及押金及退款的业务模式，包括共享经济（共享充电宝、共享单车、电动滑板车等）、租赁行业（设备租赁、汽车租赁等）、预付费模式（酒店预订、票务预订等）。
在全球经济一体化、国际贸易深入发展和数字技术广泛应用的大背景下，电商成为推动全球贸易增长的重要力量。其中，泰国作为东南亚第二大经济体，凭借庞大的消费群体、快速增长的互联网渗透率等，更是成为电商行业的新兴热土。
作为全球知名的数字支付公司连连数字旗下品牌，连连国际始终紧跟市场动态和客户需求，稳步推进全球化战略布局，在深耕欧美等主要成熟市场的同时，还积极布局东南亚新兴市场（如泰国、越南等），通过获得各国的本土支付牌照，成立本地化服务团队，为本地线上线下商户、跨境电商企业、外贸企业、服务贸易企业等不同类型客户提供全链路的本地支付、跨境支付及增值服务，助力商家连接全球商机。
资料显示，2019年，连连泰国公司获得泰国央行（BOT）颁发的“银行卡支付”牌照和“授权支付”牌照，成为泰国历史上首家以纯外资公司身份获得支付牌照的企业。在获得牌照之后，经过长时间打磨，连连泰国打通了上下游渠道，整合了当地卡组织、银行渠道、本地钱包、境外钱包入口，并推出了线下商户收款、线上独立站/APP收单、代付等解决方案，全方位满足境内外企业的支付需求。根据泰国官方机构提供的数据显示，目前在泰国线上和线下支付市场中，连连交易量在泰国的中资支付机构中名列前茅。
来自Statista最新报告预测，2025年泰国电商收入将达到229亿美元，占全年零售总额的四分之一。
连连国际表示，成立以来，连连始终将泰国视为布局全球新支付网络愿景中重要的一站。多年来，凭借丰富的服务经验、强大的合规风控能力及深谙泰国市场等优势，连连在泰国支付市场的激烈竞争中脱颖而出，为泰国以及全球贸易发展注入了源源不断的活力。未来，连连泰国将持续提升本土化服务能力，助力中国出海企业及当地商户抢占全球商机，走向全球经营！