进入万物互联时代,物联网技术与商业理念不仅改变了人们的生活方式,也对商业市场带来了更多新元素,在重构产业生态上给出了新方案。尤其是以客流量和服务品质为竞争核心的酒店餐饮、服务、娱乐等行业,更需要借助物联网产品与思维提升差异化竞争优势。作为一家专注于物联网毛巾机及相关产品的科技型企业,来朵棉花就以自然为本源,坚持天然无添加的理念,不断突破创新,将自然原料与物联网尖端科技相融合,开创性地推出物联网毛巾机系列产品,为酒店、餐饮、娱乐、休闲、交通、旅游、母婴等重视服务质量的行业提供了个性化且智能、安全、卫生的毛巾使用解决方案,帮助众多品牌和门店拓展市场、推广品牌、提升消费体验与客户体验度。
抢抓物联网时代商机,科技创新驱动品牌发展
在日益内卷的市场竞争中,门店的口碑如何,不仅要看其提供的服务项目,更要看服务的深度,这已经成为业界共识。以毛巾服务来说,既要保证安全卫生,又要兼顾服务的便捷高效,同时还要尽可能提升顾客使用体验,很多品牌和门店都无法做到服务随时随地高品质到位,因此流失了不少客户,在浪费大量人工、材料成本的同时,又让门店的营收和品牌声誉受到影响。
与此同时,随着消费者生活质量提高和卫生习惯的养成,在娱乐休闲行业等很多重视服务品质的领域来说,热毛巾服务都是体现服务细节的重要一环。比如,在足疗SPA场所,温热毛巾敷脸本身就是一种常见的SPA服务,而消费者能在进行常规业务的同时,随时享受到安全卫士、便捷高效的热毛巾服务,不仅可以舒缓身心,对于品牌门店的温馨服务也将更具认同感和亲近感。甚至,热毛巾服务已经延伸到了交通旅行板块中的航空服务领域。早在2019年,美国达美航空公司在升级经济舱乘客服务时,就把热毛巾服务列入了清单,并因此深受乘客好评,业务量大幅度提升。因此,与时俱进的热毛巾服务足以成为很多行业提升服务品质的必备环节。
而以“用科技温暖全世界”为品牌愿景的来朵棉花,正是在基于用户市场痛点的基础上,将物联网技术用到了毛巾机产品的研发上。由于来朵棉花的母公司杭州海绥物联网科技有限公司在物联网领域深耕多年,在清洁护理产品研发有雄厚的实力。基于此,来朵棉花的智能毛巾机搭载了自主研发的物联网系统,用户可定制毛巾的尺寸、温度和湿度,让使用者不再受传统毛巾、湿巾的限制,真正实现了清洁护理的个性化定制。
与此同时,市场上传统大多数湿巾含有国际禁止的防腐剂、甲醛等化学成分,与口鼻接触后伤害人体组织,引发腹泻、皮炎,甚至致癌。很多门店和酒店使用的毛巾如果反复使用,容易滋生细菌,造成交叉感染。针对这些问题,来朵棉花坚持坚持纯天然0添加的理念,采用了全棉水刺无纺布制造工艺,将无纺替代有纺、全棉替代化纤,确保产品绿色环保、安全健康、易降解无公害。现做现用的一次性热毛巾,100%纯天然植物纤维,而且所有耗材产品都取得了食品接触级标准的检测报告以及欧盟的CE认证报告。在一系列创新研发的基础上,来朵棉花的毛巾机不仅智能、便捷,而且卫生、安全,颠覆性地解决了袋装湿巾不安全、毛巾重复使用交叉感染等顽疾,满足了现代人对高品质生活的追求。
携手多家知名门店,市场拓展硕果累累
正是因为有智能化、高效率、环保卫生等一系列优势,来朵棉花的毛巾机非常适合投放在餐饮、酒店、运动、娱乐、家用等场所。这款为用户现制卫生纯棉热毛巾的智能物联网设备,不仅是清洁类产品的重大创新,同样是对传统清洁方式的颠覆性革命,足以在商业经营领域为用户带来持久价值。
因为除了上述创新优势之外,来朵棉花充分考虑到了商家的成本控制和商业推广需求。一方面,它设计专属平台统计毛巾机用量,可以助力门店结算统计收费,既减轻了服务员的工作量,又避免了浪费。再加上产品本身用电量超低,使用成本低,有效地做到了降本提效。另一方面,它还配备了ai智慧语音广告系统,在带给消费者高质量便捷服务的同时,也为门店免费做广告,成为门店吸引客流的金字招牌。
对于来朵棉花而言,品牌拓展市场的长远目标就是持续赋能商户,制定业态服务新标准。以餐饮为例,目前除了与外婆家连锁、山葵家连锁、大鸭梨连锁、德庄火锅连锁、正泰餐饮连锁等全国头部餐饮品牌达成稳定合作之外,来朵棉花还累计服务2000+餐饮门店,持续推动餐饮服务业的新业态发展。此外,包括休闲娱乐领域阿K桌球、KK桌球,酒店咖啡行业的安岚酒店、美豪丽致、雷迪森庄园酒店、栖巢咖啡等,也都成为来朵棉花的战略合作伙伴。
按照来朵棉花的战略规划,品牌将用户为起点,以城市为延伸,无论是家里床头柜、餐桌、卫生间,还是出行时的旅行包、汽车内,亦或是在外消费娱乐时的饭店、KTV、月子中心、麻将棋牌、足疗SPA等场所,都将成为物联网毛巾机系列产品的应用场景。未来,来朵棉花也不再以用户数量为目标,而是每个用户的产品体验为标准和动力,持续为更多企业门店和家庭用户带来潮流护理产品。